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紫阳供电多举措优化提升营商环境

   日期:2020-08-07     浏览:429    评论:0    
核心提示:  报道 为贯彻落实省、市专项整治漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年活动
  报道 为贯彻落实省、市专项整治漠视侵害群众利益、持续优化用电营商环境服务提升年活动各项工作部署,提升工作质量和成效。连日来,紫阳分公司以持续优化营商环境、提升客户满意度为着力点,处理96789热线专项整治344起,处理西北能源监管投诉举报6起,专项整治漠视侵害群众利益2起。
      持续优化用电营商环境服务提升年活动中,紫阳县供电分公司根据国家发展改革委下发的发改办价格 [2020]110号文件;发改价格[2020]258号及陕发改价格[2020]164号通知文件精神,对涉及降低企业用电成本的客户进行电费退补。截止7月一般工商业用户6873户,共计退补电费92.48万元。
      紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展供电服务“回头看”,健全供电服务稽查监督体系,推动行风与优质服务规范提升,坚决整治漠视侵害群众利益问题,树立良好社会形象。

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